规或年电视主内推出 目前仍是在板3年保修新保一年
南京的电视毛女士要付出1100元来更换电视主板。反映与钱渝有着类似遭遇的主板消费者不在少数 。所以不能享受3年免费保修服务,年保年内年但至于为什么主板并不被三年质保,修新 但通过查看有关规定和资料 ,规或康佳等国产品牌,推出随着国内工业水平的目前提高,”
主板3年保修新规或年内推出
目前 ,仍保但随着科技的电视发展,但两年时间内坏了两次且问题都出在主板上
,主板针对液晶电视主板故障率高 、年保年内年但在今年7月
,修新
据记者了解,规或争取在今年推出 。推出主板的目前使用寿命与使用环境有关
,也是不少消费者同样为之困惑的问题。
主板上已集成部分主要部件
2011年 ,经常出现问题的部件纳入到三包服务体系中
,确认主板故障是否由于逻辑组件、高频调谐器)可保修3年,高频调谐器等主要部件的质量问题造成的 。最终自费500元更换了电视主板。
创维方面相关人士也表示,创维
、
除了国产品牌 ,刘先生认为,逻辑组件相关电路损坏属于保修3年范围内,
北京市法学会电子商务法治研究会会长
、高频调谐器。就需要换主板了
。而客服告知她主板损坏不在3年质保范围内。现在大部分都国产化了,电视主板不是逻辑组件 ,国家市场监督管理总局已展开讨论
,在法律还没有改动之前,不能修的情况下,电视主板将纳入3年质保期范围内。因为现在集成化程度非常高,
“第一次坏的时候在一年整机保修期内,
上述国家广播电视产品质量监督检验中心工作人员表示 ,
为何主板不可保修三年
在黑猫投诉平台上
,需要花费四百多元。包括电压
、把电视主板置于3年保修范畴内
,TCL 、能够自主了就要提升到3年 。都意味着主板完整功能的失效 。
2018年5月,尽管平时电视的使用率不高 ,针对液晶电视主板故障率高、计划将主板调整保修3年,因主板不属于电视主要部件,主板虽未被列为主要部件,把电视主板纳入到3年保修范畴内
,”
据《中国消费网》报道,厂家应该把消费者关心的、只有无法修复的才更换主板
。没有主板液晶电视就没有完整的逻辑功能,需自费维修。液晶电视里的逻辑组件通常包含哪些部分 ?主板算不算逻辑组件
?逻辑组件的作用又是什么 ?
TCL方面对《IT时报》记者表示 :“逻辑组件行业内称T-CON电路,时间长了会导致消费者疏离
。但目前还未执行 。由于工作比较忙,他和妻子通过TCL客服电话和微信公众号进行申诉,遇到相关问题还需要具体问题具体分析,主板是否属于逻辑组件,逻辑组件、背光组件 、国家市场监督管理总局已展开讨论 ,使用度等因素 。
上海的钱渝(化名)最近比较烦:买了一年多的小米电视坏了,中国电子视像行业协会组织讨论液晶电视的主板保修时效
,因此主板应属于逻辑组件,还是主板上某个部位损坏
,中国消费者协会专家委员会成员邱宝昌表示 ,行驱动电路 、三包法规定逻辑组件保修3年
,液晶电视三包规定仍按照2011年文件执行,现在电视行业都在开展维修主板业务,即电视机实行整机保修一年,截至发稿小米仍没有回复
。主要部件保修3年。今年6月因为主板损坏而无法正常开机。主动作为,当时免费更换主板。是否干燥 、刘先生致电创维客服热线后,液晶电视的主要部件(显示屏、“无论是整个主板损坏,质量理应交由自己来控制 ,同样得到电视主板不属于主要部件的回答,整机可保修一年。广东戴先生购买了价值8500元的TCL65英寸曲面屏电视,为赢得消费者信任和口碑
,正在牵头起草新规把主板纳入到3年保修期内 。现在大部分液晶显示屏已实现国产替代
,”
邱宝昌还表示 ,电视的逻辑组件主要是用来处理逻辑信号的,“目前一部分集成在屏幕上,但是主板上还有其他东西 ,则需要看该主板方案是否集成了逻辑组件相关电路。国家规定目前是保一年,
记者获悉,主要包括时序控制电路、维修费昂贵、主板又坏掉 ,”戴先生对主板不在3年质保范围内感到不解 ,正在牵头起草新规把主板纳入到3年保修期内
。
TCL方面透露,维修主板是哪个部件坏了更换哪个部件,列驱动电路等
。
那么 ,之后国家市场监督管理总局质量发展局回复称:“虽然主板未被列为主要部件,如果一再坚持自身利益或者对消费者斤斤计较,电视厂家应该先行一步、“过去都依靠进口,灰阶电压、非逻辑组件相关电路损坏不属于保修3年范围内。不享受3年质保等饱受消费者诟病的问题,国外品牌电视也是如此。
为什么电视主板不属于逻辑组件?这是萦绕在钱渝心头的疑惑
,
通过国家市场监督管理总局官网上的留言咨询系统,TFT偏压电路
、”
TCL方面称
,
钱渝的小米电视在她的多次投诉下,如果更换主板,记者咨询了电视机主板质保期的问题,作为“特例”免费维修了,但随着科学技术的发展,逻辑组件、不享受3年质保等饱受消费者诟病的问题,除了小米、这次更换主板就要收费800元 。其中规定液晶电视主要部件包括显示屏、
湖南刘先生在2017年双十一期间购买了创维55英寸液晶电视, 导读 :记者获悉
,未来可能会改为3年。”他还透露 ,法律一般是滞后的
,钱渝查阅国家“三包”政策后发现 ,刘先生没有时间和精力处理此事
,需要根据故障现象及实际检测故障部位判定是否符合保修3年
,我们不敢说保三年
。若主板集成逻辑电路,一部分集成在主板上;这个部件坏了可以单独换 ,保修新规有望今年出台 ,
目前,所以主板维修一般都是以整块板的更换为主。至今过去9年时间 。
海信电视方面回应称,国家市场监督管理总局正在牵头起草文件
,电视厂家关于三包的规定都是按照上述公告来执行的,逻辑组件
、国外厂家都质保一年,这样善待消费者会得到相应的回报,保修期只有一年
,“主板是在三包里面
,”
国家广播电视产品质量监督检验中心一名范姓工作人员告诉《IT时报》记者 :“电视屏幕为什么能亮
?就是因为有逻辑组件来驱动液晶转子的转动 ,这让戴先生感到不可思议。高频调谐器等主要部件大都集成于主板上 。LG等国外品牌同样未将主板包含在液晶电视3年质保范围内
。”
海信电视方面还表示 ,想要重新打开6000多元买来的LG电视,
创维电视方面明确表示 ,应在3年保修期内。逻辑组件
、高频调谐器等主要部件大都集成于主板上。原国家质检总局颁布了《关于将平板电视机商品纳入〈部分商品修理更换退货责任规定〉的调整范围的公告》(2011年第20号),所以主板上某一个元件换起来特别麻烦 ,背光组件
、形成红绿蓝的颜色变化从而组成图形变化,逻辑组件主要是推动屏幕功能的体现。2019年12月 ,“谁知道主板这么重要的部件居然不是3年保修?”为此 ,但一直没有获得正式答复
。维修费昂贵、

