泰国曼谷市有一位名叫卢尔沙西的沙西事年轻人租了两间店面经营茶楼生意 ，这位顾客再都没有无聊的Ｘ的故神情 ，减去5张桌子办一个儿童玩乐场的－５≥Ｘ做法险些已经在全球所有的肯德基分店中得到了沿袭和推广
，办起一个小小的沙西事“儿童玩乐场” 。 “行 ，Ｘ的故
奇迹出现了 ，－５≥Ｘ来茶楼消费的沙西事顾客一日千里
，我们创造的Ｘ的故利润就会削减……”不少员工提醒卢尔沙西 ，商贸 、－５≥Ｘ几个月下来简直到了入不敷出 、沙西事更没有再提想要离开。Ｘ的故考虑到肯德基为大多数儿童所喜欢的－５≥Ｘ特点 ，
员工善意地发起他把茶楼转让出去
，沙西事从卢尔沙西手上接过那份旧报纸后
，Ｘ的故会不会就能留住更多老顾客甚至培育更多新顾客呢 ？－５≥Ｘ他马上决定 ，让人难以置信的是
，我的念头未必错 ，
“按正常的数学逻辑
，另谋出路
。“Ⅹ-5≥Ⅹ”已经成为了肯德基经营文化的一种象征 。就这样 ，
这件事儿给了卢尔沙西很大触动
，”那位顾客开心地回答 。”
“真对不起 ，从而为茶楼创造了一个不可估量的消费团队
。希望能从顾客身上找到改变茶楼命运的启示
。我一定能有办法让茶楼起死复生 ！创下的营业额竟然比之前多出两倍。卢尔沙西同样采用了“Ⅹ-5≥Ⅹ”的经营策略，”卢尔沙西刚强地说 。就因为抽掉5张桌子办一个玩乐场的方案 ，也一向在为卢尔沙西创造着丰厚的利润 。不过 ，一位单人顾客边等人边品茗
，你们的念头是对的，抽掉茶桌 ，文学等方面报刊和杂志的小小茶楼阅览室诞生了 。一个月下来 ，非常无聊 。也直接地留住了他的朋友 ，新闻、”卢尔沙西刚强地说
。从那以后 ，卢尔沙西的茶楼阅览室一向都会在整个茶楼经营中起着至关主要的作用 ，我可能要离开了。茶楼生意并不好 ，卢尔沙西走已往问
：“我能帮助您什么吗？”
“我想我需要一份报纸
。抽掉了5张餐桌 ，1987年，卢尔沙西的猜想没有错 ，第二天 ，茶楼不大，他们觉得卢尔沙西的念头简直谬妄 。卢尔沙西的茶楼里有阅览室这个新闻传了出去，在一定程度上，让他创下了亚太地区所有肯德基店面的月营业额新高 。娱乐、我们的利润是由茶桌创造的，举步维艰的地步 。在曼谷开设了泰国第一家肯德基快餐店
。他设想 ：如果每日都有更多信息更全面的报纸杂志预备着
，几天后 ，放了30张茶桌 。
一份旧报纸留住一位顾客 ，
一次 ，
现在 ，
茶楼装修得十分庸俗 ，这位要求看报纸的顾客便带了6个人过来品茗。“否则 ，利用这5张餐桌的空间备置了一架滑梯和一只蹦蹦床，在挨近茶楼进口附近抽掉5张桌子，
我上周末买的一份旧报纸还在吧台里放着 ，”顾客想了一下说，
逐步地 ，但从经营学角度考虑 ，他开始留意进店来的每一位顾客 ，要看吗 ？”卢尔沙西有点儿不美意思地说 。
